Politique de confidentialité

Direct-Voyance.com accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données sont collectées via le site direct-voyance.com, pourquoi elles sont collectées, à qui elles peuvent être transmises et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

QualiFlow LLC
1209 Mountain Road Pl NE Ste N
Albuquerque, NM 87110
États-Unis

Responsable de publication / contact opérationnel

Nath Smith

Adresse de contact : contact@direct-voyance.com

Finalités du traitement

Les données collectées via le formulaire sont utilisées pour :

• recevoir votre demande de mise en relation ;
• sélectionner un cabinet partenaire ;
• transmettre vos coordonnées uniquement au cabinet partenaire sélectionné ;
• permettre à ce cabinet sélectionné de vous recontacter ;
• gérer les demandes relatives à vos droits ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Base légale du traitement

Le traitement repose sur votre consentement, exprimé lorsque vous cochez la case prévue à cet effet avant l'envoi du formulaire. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant Direct-Voyance.com à l'adresse indiquée dans la présente politique.

Données collectées

• prénom ;
• numéro de téléphone ;
• domaine de consultation ou sujet de la demande ;
• message libre ou précisions ajoutées par l'utilisateur ;
• date et heure de la demande ;
• informations techniques strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la preuve de consentement, le cas échéant.

Destinataires des données

Vos données ne sont pas revendues.

Elles sont transmises uniquement au cabinet partenaire sélectionné pour répondre à votre demande. Les autres cabinets partenaires ne reçoivent pas vos données.

Le cabinet sélectionné pourra utiliser vos coordonnées pour vous recontacter par téléphone, SMS, email ou WhatsApp afin de répondre à votre demande.

Certains prestataires techniques peuvent également intervenir pour l'hébergement, la sécurité, la maintenance, l'envoi des formulaires ou le bon fonctionnement du site. Ils interviennent uniquement dans la limite nécessaire à la fourniture du service.

Transfert hors Union européenne

Le site est édité par QualiFlow LLC, société située aux États-Unis. Le site est hébergé par Lovable Labs Incorporated, société située aux États-Unis. Dans ce cadre, certaines données peuvent être traitées ou accessibles depuis un pays situé hors de l'Union européenne, notamment les États-Unis. Direct-Voyance.com veille à ce que les traitements de données soient encadrés par les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable.

Durée de conservation

Les données liées aux demandes de recommandation sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact actif de l'utilisateur.

Les données nécessaires à la gestion d'une demande de suppression, d'opposition, de retrait du consentement ou d'exercice des droits peuvent être conservées pendant la durée strictement nécessaire au traitement de cette demande et à la preuve de sa prise en compte.

Droits des personnes

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit d'effacement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit au retrait du consentement ;
• droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Direct-Voyance.com à l'adresse suivante : contact@direct-voyance.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.